COMME VU SUR
Étiqueter @illusia.offl et vous pourriez être présenté ici !'
FAQ
Que puis-je faire si mon bracelet est endommagé
Contactez notre équipe d'assistance à illusiastore@gmail.com withVous disposez de 30 jours à compter de la livraison de votre commande pour demander un remplacement.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé la commande ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons mettre à jour l'adresse pour vous.
Veuillez nous envoyer un courriel à illusiastore@gmail.com Veuillez nous communiquer vos nouvelles coordonnées dès que possible afin que nous puissions nous assurer que votre colis arrive à la bonne adresse.
Vais-je recevoir un e-mail de confirmation après avoir passé ma commande ?
Oui, une fois votre commande passée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre commande.
Si vous ne le voyez pas, veuillez vérifier votre courrier indésirable ou promotions dossier.
Que dois-je faire si le coursier indique que mon colis a été livré mais que je ne le trouve pas ?
Il arrive que les livreurs indiquent que les colis ont été livrés alors qu'ils ont été déposés chez des voisins, à la réception ou dans des points de retrait à proximité.
Nous vous recommandons de vous renseigner d'abord auprès de vos voisins, de votre famille ou du personnel de l'immeuble.
30 Nov
Ordonné
01 Déc - 03 Déc
Traitement
10 Déc - 15 Déc
Livré